Politique de confidentialité

1. Introduction

Latitude Consultancy Limited, située à Jersey (îles Anglo-Normandes), (« Latitude », le responsable du traitement des données) attache une grande importance à votre vie privée et se consacre à sa protection.

Le présent avis de confidentialité en ligne (« avis ») explique comment nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles qui nous sont fournies par l’intermédiaire de notre site web, de nos microsites, de nos sites mobiles et de nos divers canaux de marketing en ligne, y compris nos pages sur les médias sociaux.

Veuillez noter que le présent avis ne couvre pas le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la fourniture de services liés à la résidence et/ou à la citoyenneté par Latitude et de l’emploi potentiel, actuel ou passé.

Nous pouvons modifier le présent avis de temps à autre pour le mettre à jour en fonction des exigences légales et de la manière dont nous exerçons nos activités. Toute modification apportée au présent avis entrera en vigueur à compter de la date de sa publication sur notre site web.

2. Données personnelles que nous recueillons à votre sujet

Nous pouvons traiter des informations vous concernant que vous nous avez fournies directement, des informations provenant de vos activités sur le site web (via des cookies ou d’autres moyens automatisés) et des informations collectées à partir d’autres sources.

2.1 Les données sont collectées directement auprès de vous chaque fois que vous visitez notre site web, que vous nous contactez pour nous poser des questions ou nous faire part de vos commentaires, que vous faites appel à nos services, que vous vous inscrivez à nos bulletins d’information, que vous téléchargez du contenu sur notre site web ou nos pages de médias sociaux, ou que vous remplissez un formulaire sur notre site web ou nos pages de médias sociaux.

Les informations que vous pouvez fournir directement sont les suivantes :

• Données de contact telles que le nom, le sexe, l’adresse électronique et le numéro de téléphone
• Données marketing telles que les préférences marketing ou les réponses à des enquêtes
• les courriers électroniques ou les formulaires de contact, tels que les communications électroniques que vous nous avez envoyées
• Examens de services/références, comme les données à caractère personnel que vous pouvez partager lors d’un examen de service ou d’une référence.

2.2 Les autres sources à partir desquelles nous collectons des données vous concernant sont les suivantes :

• Votre appareil ou votre navigateur : Certaines informations sont automatiquement collectées à partir de votre appareil ou navigateur et analysées lorsque vous visitez notre site web, interagissez avec nos pages de médias sociaux ou nos publicités en ligne, ou ouvrez nos courriels
• Tiers : Nous travaillons avec des tiers qui nous fournissent des services tels que des sociétés d’analyse ou de publicité. Vos informations peuvent être collectées et traitées indépendamment, conformément aux avis de confidentialité de la tierce partie. Ces tiers partagent avec nous les informations qu’ils ont recueillies. Nous pouvons combiner ces informations avec toute autre information que nous recueillons
• Plateformes de médias sociaux : Les plateformes de médias sociaux partagent avec nous des informations qui sont généralement agrégées et n’incluent pas d’informations personnelles. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont les plateformes de médias sociaux collectent et utilisent vos informations en consultant leurs politiques de confidentialité et leurs paramètres.
• Cookies : Nous utilisons des cookies (petits fichiers de données stockés sur votre appareil ou votre navigateur) et d’autres technologies similaires pour collecter automatiquement des informations lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos courriels. Grâce à l’utilisation de cookies, nous pouvons relier des informations sur vos interactions avec notre site web ou nos courriels au fil du temps. Toute information collectée par nous ou par des tiers grâce à l’utilisation de cookies ou de technologies similaires peut être liée à d’autres informations que nous collectons à votre sujet. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Les informations qui peuvent être collectées à votre sujet à partir des sources susmentionnées sont notamment les suivantes

• Données techniques telles que le type d’appareil, le navigateur web, l’adresse IP, les options d’accessibilité
• Données d’utilisation telles que la connexion à un compte, la navigation sur le site, les clics et la durée de navigation
• Données de localisation lors de l’utilisation du site web
• Données relatives aux préférences, telles que les produits et les activités pour lesquels vous avez manifesté un intérêt, la langue que vous préférez
• Données relatives aux médias sociaux/aux tiers, telles que votre numéro de téléphone sur les médias sociaux et votre activité sur les pages des médias sociaux.

3. Finalités et bases légales du traitement des données à caractère personnel

Latitude ne recueillera, n’utilisera et ne partagera vos informations personnelles que si nous sommes convaincus de disposer d’une base juridique appropriée pour le faire. Ceci est expliqué plus en détail dans le tableau ci-dessous qui présente les raisons pour lesquelles nous collectons des informations personnelles.

4. Partage de vos données personnelles avec des tiers

Nous pouvons divulguer ou partager d’une autre manière les données à caractère personnel que nous avons collectées avec les catégories de tiers suivantes :

• les prestataires de services tiers et les sous-traitants qui nous fournissent des services (y compris, mais sans s’y limiter, les services informatiques, de marketing et d’arrière-guichet)
• nos sociétés affiliées – tout membre du groupe Latitude
• Divulgations exigées par la loi : nous pouvons également partager des données à caractère personnel lorsque la loi l’exige. Cela peut inclure la divulgation de données à caractère personnel aux autorités publiques, telles que les autorités fiscales, ou la divulgation de données à caractère personnel dans le cadre d’une procédure judiciaire.
• Transfert d’activités : Latitude peut, à l’avenir, vendre ou transférer de toute autre manière tout ou partie de ses actifs à un tiers. Dans ce cas, nous pourrions partager ou transférer vos informations à un tiers. Cela peut se produire lors de fusions, d’acquisitions, de financements, de faillites, de dissolutions, de transactions ou de procédures. Nous pouvons partager des données statistiques agrégées afin d’améliorer les services de notre site web. En outre, nous pouvons partager des informations agrégées ou dépersonnalisées avec des tiers, à notre discrétion. Tout autre partage de vos informations se fera selon vos instructions ou sous réserve de votre consentement.

À l’exception des autorités publiques, qui agissent en tant que contrôleurs de données indépendants, les tiers énumérés ci-dessus utiliseront toute information personnelle qu’ils traitent en notre nom uniquement dans le but de fournir le service contracté. Ils se sont également engagés par contrat à garantir la confidentialité des données personnelles.

5. Transfert de vos données

Latitude est une société opérant à l’échelle mondiale. Les données à caractère personnel que nous collectons peuvent donc être transférées vers d’autres juridictions et stockées en dehors de Jersey. Le cas échéant, ces transferts peuvent se faire vers des pays n’offrant pas un niveau de protection des données adéquat par rapport à celui de Jersey.

Nous mettrons en œuvre des mesures appropriées, telles que des clauses contractuelles types, pour garantir la sécurité des données et faire en sorte que vos données personnelles soient soumises au même niveau de protection, même lorsqu’elles sont transférées en dehors de Jersey.

Nous nous engageons à garantir que tous les transferts de données restent sécurisés et sous notre contrôle. Nous veillerons à ce que tout tiers recevant des données à caractère personnel de notre part fournisse des garanties suffisantes pour satisfaire aux exigences des normes applicables en matière de protection des données.

6. Vos droits

Dans les conditions/limitations prévues par la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez exercer les droits suivants en matière de protection de la vie privée :

• accès à vos données personnelles – demander une copie des données personnelles que nous traitons à votre sujet
• effacer ou rectifier vos données – nous demander de modifier ou de mettre à jour vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ou de supprimer vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées à l’origine
• restreindre ou s’opposer à l’utilisation de vos données – nous demander de cesser temporairement ou définitivement le traitement de tout ou partie de vos données à caractère personnel ou, dans certaines circonstances, s’opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsqu’il est fondé exclusivement sur nos intérêts légitimes (voir ci-dessus) ou à des fins de marketing direct
• recevoir ou transmettre vos données dans un format lisible par machine et structuré (autrement appelé « portabilité des données ») – demander la réception ou la transmission de vos données à caractère personnel à une autre organisation, dans un format structuré et lisible par machine, et
• retirer votre consentement – retirer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel dans un but particulier (lorsque nous vous avons demandé de consentir à l’utilisation de vos informations dans ce but particulier)
• s’opposer au traitement des données personnelles – droit de nous demander d’arrêter le traitement de vos données personnelles.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter de la manière suivante :

Par courrier électronique : privacy@latitudeworld.com

Par courrier : Latitude Consultancy Limited

28 Esplanade

St Helier, Jersey JE2 3QA

Jersey (Îles Anglo-Normandes)

Sous réserve d’obligations légales prépondérantes, d’exigences et/ou d’exemptions, nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les trente (30) jours suivant sa réception, à moins que nous n’ayons besoin d’informations supplémentaires de votre part. Si vous estimez que nous ne respectons pas les lois et réglementations applicables en matière de protection des données et de la vie privée, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données.

7. Vos préférences en matière de communications marketing et promotionnelles

Courriel. Si vous préférez ne pas recevoir d’e-mails marketing et promotionnels de notre part, vous pouvez cliquer sur le lien « unsubscribe » dans l’e-mail pour ne plus recevoir d’e-mails marketing ou nous contacter directement à l’adresse privacy@latitudeworld.com.

Sachez que même si vous choisissez de ne pas recevoir de communications marketing, vous pouvez toujours recevoir des messages liés au traitement de votre demande.

Texte, messages instantanés WhatsApp ou LinkedIn. Il se peut que nous utilisions occasionnellement la messagerie textuelle, WhatsApp ou LinkedIn pour prendre contact avec vous. Il est important de noter que même si vous décidez de ne pas recevoir de communications marketing, vous pouvez toujours recevoir des messages liés au traitement de votre demande.

8. Sécurité

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques pour protéger les données personnelles collectées en ligne, en particulier pour les protéger contre tout accès non autorisé, perte, mauvaise utilisation et altération. Cela inclut, sans s’y limiter, l’utilisation du cryptage au repos et en transit, les contrôles d’identité et d’accès et les logiciels de protection contre les logiciels malveillants.

9. Conservation et suppression des données

Nous ne conserverons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Nous pouvons utiliser les moyens de suppression suivants : suppression automatique et manuelle ou anonymisation.

10. Sites de tiers

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers (y compris des boutons de partage de signets de médias sociaux qui vous permettent de partager certains contenus de notre site). Veuillez consulter les déclarations relatives aux cookies et à la protection de la vie privée de ces sites tiers pour comprendre comment ils peuvent utiliser les cookies et vos données personnelles. Notre avis de confidentialité en ligne ne s’applique pas à votre utilisation des sites de tiers.

Dernière mise à jour : Oct 2023